Problème: Les stocks des clients se mélangent.
Stock par client
DisponibleLe stock de chaque client est tenu, affiché et suivi séparément. Si nécessaire, un stock peut être transféré d'un client à un autre.
3PL et logistique
Le stock de chaque client tenu à part, facturé juste, suivi à temps.
Chaque prestation dans l'entrepôt devient une ligne de facturation selon la grille tarifaire du client, et le projet de facture est prêt. Vos clients consultent leur propre stock sur le portail.
Cela vous parle ?
Chaque mois dans un entrepôt 3PL
Étiquetage, mise en kit et autres services à valeur ajoutée ne sont jamais facturés ; la fin de mois se fait sur tableur.
Les clients appellent tous les jours : « Où en est mon stock ? Ma commande est-elle partie ? »
Chaque nouveau client oblige à reprendre de zéro tarifs, processus et rapports.
La file d'attente au quai se gère au téléphone et sur un tableau blanc.
Avec Zagru One
Problème et solution, côte à côte
Le 3PL est l'un des points les plus forts de Zagru One. Chaque solution indique son statut.
- Disponible
- Fonctionne aujourd'hui : l'écran et tout ce qu'il y a derrière sont en place, de bout en bout.
- En développement
- En partie construit ; l'écran ou la connexion en production est en cours de finalisation. Non utilisable aujourd'hui.
- Feuille de route
- Pas encore construit. C'est dans nos projets ; nous ne donnons pas de date.
Problème: Les tarifs sont dans des tableurs, les contrats dans des classeurs.
Contrats et grilles tarifaires
DisponibleChaque client a son propre contrat et sa propre grille tarifaire. La tarification par paliers est prise en charge, et vous êtes prévenu quand un contrat arrive à échéance.
Problème: Les prestations réalisées ne sont jamais facturées.
Facturation automatique et projets de facture
DisponibleStockage, réception, préparation, emballage, expédition, retours : chaque prestation devient une ligne de facturation selon la grille tarifaire. Le projet de facture attend votre validation. Une liste des prestations non facturées évite les oublis.
Problème: Les services à valeur ajoutée ne sont pas enregistrés.
Services à valeur ajoutée
DisponibleÉtiquetage, reconditionnement et mise en kit passent par des ordres de travail. Une fois le travail terminé, le stock est mis à jour et la ligne de facturation est créée automatiquement.
Problème: Les clients appellent pour connaître leur stock.
Portail client
DisponibleVos clients consultent sur le portail leur propre stock, leurs commandes, leurs expéditions et leurs factures, et peuvent y déposer des demandes de retour. Chaque client a ses propres utilisateurs et droits.
Problème: Les commandes des clients arrivent par e-mail.
Intégration client par API et par fichier
DisponibleLe système de votre client envoie ses commandes et reçoit les mises à jour de statut via l'API. L'import de fichiers en masse (CSV) est aussi disponible.
Problème: Les camions font la queue au quai.
Rendez-vous, quais et cour
DisponiblePrise de rendez-vous des camions, affectation des quais, plan de la cour et enregistrement au poste de garde au même endroit.
Problème: Chaque nouveau client se paramètre de zéro.
Réglages 3PL prêts à l'emploi
DisponibleLes règles de facturation et les écrans du portail sont prêts. Pour un nouveau client, vous définissez le contrat et la grille tarifaire ; le reste suit le même processus.
Problème: Les grands clients demandent de l'EDI.
Échange de données EDI
En développementL'échange de messages EDI, comme les commandes et les avis d'expédition, avec vos clients par transfert de fichiers est en développement.
Écrans réels
Trois écrans que vous utiliserez dans un entrepôt 3PL
Entrepôts, rendez-vous et cour. Ce sont des écrans généraux du produit.
Entrepôts : chaque site que vous gérez, avec ses zones, ses emplacements, son taux d'occupation et ses commandes en cours en un coup d'œil. 
Rendez-vous : réservez un créneau de quai pour un transporteur ; la porte est affectée à l'arrivée du camion sur site. 
Cour : déplacez une remorque ; seuls les emplacements de cour vides et les quais libres à cet instant sont proposés.
Écrans du produit sans retouche. Les noms d'entreprises et d'entrepôts à l'écran sont des données de démonstration.
Une journée type
Une journée type dans un entrepôt 3PL
Un scénario illustratif, qui ne provient pas d'un client réel. Les horaires et les étapes sont des exemples et n'utilisent que des fonctionnalités disponibles aujourd'hui.
07:00 · Plan des quais
Les rendez-vous du jour sont à l'écran. Les camions qui arrivent sont enregistrés au poste de garde et affectés à un quai.
09:30 · Marchandises du client A
La marchandise est réceptionnée et entrée dans le stock du client A. La ligne de facturation de la réception est créée d'après la grille tarifaire.
12:00 · Kits pour le client B
Un ordre de travail de mise en kit est ouvert. Une fois terminé, les composants sont consommés, le kit entre en stock et la ligne de facturation est créée.
15:00 · Un client consulte
Le client C voit son stock et ses expéditions sur le portail ; pas besoin d'appeler.
Fin de mois · Facturation
Le projet de facture de chaque client est prêt. Vous vérifiez les prestations non facturées et validez le projet.
Conformité et audit
Pour rendre des comptes à vos clients
- Disponible
Journal des modifications
Qui a modifié quoi et quand est tracé, avec les valeurs avant et après. Quand un client conteste un chiffre de stock, vous consultez le journal.
- Disponible
Ajustements de stock validés
Un ajustement de stock ne prend effet qu'après validation par une deuxième personne.
- En développement
Transmission e-Fatura et e-Arşiv (Turquie)
Les projets de facture sont préparés dans Zagru One. La connexion à un prestataire agréé pour la transmission des factures électroniques e-Fatura et e-Arşiv (Turquie) est en développement.
Nous ne revendiquons aucun certificat ni aucune conformité à une norme. Zagru One conserve les enregistrements que vous présentez à vos clients et à votre auditeur.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Puis-je définir une grille tarifaire différente pour chaque client ?
Oui. Chaque client a son propre contrat et sa propre grille tarifaire, avec tarification par paliers si besoin. Les tarifs sont mis à jour sous forme de nouvelle version, et vous êtes prévenu quand un contrat arrive à échéance.
Quelles prestations sont facturées automatiquement ?
Stockage, réception, rangement, préparation, emballage, expédition, retours, main-d'œuvre, services à valeur ajoutée, immobilisation des camions et minimums de facturation. La facture est créée en projet et n'est émise qu'après votre validation.
Comment mes clients accèdent-ils au système ?
Par le portail client. Vous invitez des utilisateurs distincts pour chaque client et leur attribuez des droits. Un client ne voit que son propre stock, ses commandes, ses expéditions, ses factures et ses documents.
Comment nous connecter aux systèmes de nos clients ?
Aujourd'hui, par API ou par transfert de fichiers (CSV). L'échange de données EDI est en développement. Nous mettons en place la correspondance des champs avec vous lors de l'intégration du client.
Demandez une démo pour votre entrepôt 3PL.
Parlez-nous de vos clients, de vos tarifs et de votre processus, et nous vous montrons Zagru One avec vos propres données.
Vous préférez l'e-mail ? hello@zagru.com